Что делать, если затопили соседей?

Затопить соседей может каждый человек. Главное не устраивать сразу скандал, а спокойно разобраться кто виноват и сделать оценку ущерба.

Рассмотрим несколько советов для людей, которые все-таки оказались в такой ситуации.

Небольшой испуг.
Для начала нужно найти и ликвидировать источник, от куда протекает вода. Если сами сделать этого не можете, то нужно вызвать аварийную службу.

Потом нужно спуститься в квартиру, которая находиться под вами и оценить нанесенные убытки. Если в момент утечки вы подозреваете, что в соседнюю квартиру через потолок попадает вода, а соседей нет дома, то нужно любым возможным способом с ними связаться, иначе ущерб может увеличиться.

Не стоит грубо говорить с соседями, так как в любом случае они не виноваты и вам придется возмещать ущерб. Если же ваше отношение будет хорошим, то и соседи будут к вам более лояльны.

Если вы уверенны, что в случившемся именно ваша вина, то лучше сразу договорить о возмещении ущерба.

Оценка ущерба.
Такие ситуации далеко не всегда заканчиваются по-дружески. Бывают случаи, когда соседи не согласны с суммой, которую вы хотите возместить. Если вы не хотите платить лишнего, то нужно самому зафиксировать нанесенные убытки и провести экспертизу. В этом вам поможет фотоаппарат, видеокамера или же сделайте это письменно.

Экспертизу проводят представители ЖЭКА или ТСЖ. Так же можно пригласить независимых экспертов.

Вашей вины нет.
Может быть, что вашей вины нет и вы не должны возмещать убытки. Если причиной стала труба общего водопровода или лопнула отопительная батарея.

Бывают случаи, когда получаться доказать, что заводские детали были бракованы и отвечает за это завод-изготовитель, но для этого у вас должны сохраниться все документы на купленную деталь. В этом случае обязательно нужно проводить экспертизу.